Digitalisasi telah mendorong perubahan besar di berbagai lapisan masyarakat. Aplikasi online menjadi bagian dari aktivitas harian yang fleksibel. Masyarakat kini bisa mengakses informasi secara instan. Perubahan teknologi menjangkau setiap sudut pelayanan publik. Masa depan akan terus bergerak secara berbasis teknologi.
